Оформление Заказа и Доставка

       Оформление Заказа: 

  • Заказ отправляется  при 100% предоплате либо по желанию клиента возможен Наложенный платеж.

  • Для оформления Заказа необходимо указать фактические контактные данные Клиента .

  • Заказ Клиента должен быть оформлен в Интернет-магазине либо по телефону.

  • После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация о состоянии заказа по телефону или на электронный адрес Клиента. Дата отправки заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца.

  • Некоторые Товары могут отличаться от представленных на фотографии, а именно оттенок ткани .. Просим учитывать, что в зависимости от настроек на вашем мониторе цвета могут отличаться.

       Доставка:

  • Доставка в отделения Новой Почты или УкрПочты по всей Украине. 

  • С помощью доставки Новой Почтой, Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины. В среднем, доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара.

  • Бесплатная курьерская доставка по Николаеву при заказе от 1000 грн. стоимость доставки заказом до 1000 грн. составляет 50 грн. Также возможен самовывоз в указанные часы работы магазина. 

  • Доставка по Украине бесплатна при заказе на сумму от 1000 грн. стоимость доставки заказов до 1000 грн согласно прайсу Новой почты и УкрПочты. 

  • Сроки доставки уточняйте, пожалуйста, у менеджера.

 

Информация об оплате

       Оплата:

  • Цена товара указывается за единицу.

  • Оплата  производится путем 100% предоплаты  на карту Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа. Просим заметить, что отправка заказа производится только после подтверждения оплаты , если возникнут проблемы с вашей оплатой с вами свяжется наш менеджер.

       

        Оплата наличными:

  • При получении товара возможна во всех населенных пунктах на территории Украины, с помощью наложенного платежа.

  • Оплата производится исключительно в национальной валюте.

       

        Оплата по безналичному расчету:

  • Осуществляется следующим способом:
    после оформления заказа, менеджер магазина электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей карты.

Возврат и обмен

       Возврат и обмен товара:

  • Возврат осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара на почте, включая время на доставку товара с Вашего города к нам.

  • Возвращаемый товар должен иметь товарный вид, а именно:

  • отсутствовать признаки ношения

  • прислан в фирменной упаковке

  • наличие на нём фирменной бирки, лэйбы и пакета в неиспользованном виде

  • без нанесения на упаковку надписей, адресов и прочего.

  • вернуть все составляющие комплекта (например костюм состоит из куртки и брюк)

  • вернуть все аксессуары, которые идут в комплекте (ремни и прочее)

  • Обязательно наличие накладной заказа покупателя (не фото из личного кабинета, а именно ту накладную, которую Вы получили вместе с товаром.)

  • Оформление на «Новой почте» без наложенного платежа.

  • Покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого товара.

  • При не соблюдении хотя бы одного из обязательных условий, товар будет признан не подлежащим возврату и Продавец имеет право отправить обратно или не забирать посылку с отделения «Новой почты».

  • В случае производственного брака производится обмен на идентичную модель и размер. 

  • Все обсуждения по-поводу обмена и возврата принимаются менеджером только через переписку!  Ответ приходит в течении 1-2 дня. 

  • Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 банковских дней со дня получения товара на склад Fashion Agent.

  • –на карту приват-если товар был оплачен через приват-24

  • –через отделение почтовым переводом-если оплата была проведена наложенным платежом

  • –на банковскую карту –если расчет был картой банка

  • Возврат денежных средств наличными невозможен.